خطوات تفعيل حساب فيس بوك للأعمال

واحدة من متطلبات الوصول إلى واجهة برمجة تطبيقات واتساب بيزنس هي أن يكون لديك حساب تجاري موثق على فيس بوك.

عندما يتم تجاهل هذا التوثيق ، سيحد واتساب من عدد الرسائل التي يمكنك إرسالها إلى 50 رسالة يومياً، ويمكنك ربط حسابين فقط حتى تقوم بالتوثيق.

 في بعض الأحيان ، قد يطلب منك نظام بيفاتيل بيزنس شات المُدعم لواتساب API توثيقًا قبل البدء في استخدام المنصة، وبعضها لا يتطلب ذلك وتسمح لك باستخدام الميزات بشكل محدود. 

في هذه المقالة، سنشرح لك كيف يمكن أن تقوم بتوثيق حساب واجهة برمجة تطبيقات واتساب بيزنس والمتطلبات اللازمة لذلك لتبسيط العملية.

ملاحظات هامة

إليك ملاحظتين يجب أن تعرفهما عن حساب فيسبوك للأعمال قبل أن تبدأ في توثيقه :-

• لكي تعرف ما إذا كان الحساب موثقاً بالفعل أم لا، يمكنك زيارة مركز الأمان وستجد كلمة “بدء التوثيق” Start Verification إذا لم يكن الحساب موثقاً. ومن خلال ذلك، يمكنك معرفة ما إذا كان الحساب قابل للتوثيق أم لا.
• لكي تقوم بعملية التوثيق، يجب أن يكون لديك صلاحيات المدير Admin/ على الحساب الذي ترغب في توثيقه. إذا لم تكن لديك هذه الصلاحيات، فلن تتمكن من إجراء عملية التوثيق.

خطوات توثيق حساب حساب فيس بوك للأعمال

الخطوة الأولى – مركز الأمن 

• اذهب إلى صفحة مركز الأمن عبر فيس بوك مدير الأعمال
• اضغط على بدء التحقق Start Verification
• اضغط على البدء Get Started
• اختر الدولة
• اضغط التالي / Next

الخطوة الثانية: إضافة بيانات الشركة 

• أضف معلومات عن عنوان شركتك وانقر على التالي Next 
• في هذه الخطوة، يجب أن تقدم المستندات التي تثبت وجود شركتك بشكل حقيقي.

(ستجد المستندات المقبولة عند الضغط على “المستندات المقبولة” – يختلف نوع المستندات المقبولة من بلد إلى آخر، لذا يُرجى التأكد.)

• اختر كيف ترغب في تلقي رقم التحقق الخاص بك عن طريق النقر على “إرسال الرقم التأكيدي”.
• يتوفر إرسال رسالة نصية عبر الهاتف في بعض الدول فقط.
• بمجرد الانتهاء، انقر على  التالي
• إذا قمت بإدخال عنوان البريد الإلكتروني في الخطوة السابقة، يجب أن يكون هذا البريد الإلكتروني مرتبطًا بنطاق الشركة الخاصة بك. 
• بعد إدخال عنوان البريد الإلكتروني، انقر على “إرسال البريد الإلكتروني”. 
• إذا قمت بتحديد تأكيد الهاتف، فيمكنك النقر على “أرسل لي رسالة نصية الآن”. 
• سيتم إرسال كود سري عبر رسالة نصية أو بريد إلكتروني، قم بإدخاله في الحقل المتاح لذلك.

الخطوة الثالثة: انتظار التأكيد 

بعد إجراء الخطوات أعلاه، يجب عليك الانتظار، حتى تقوم شركة ميتا بمراجعة طلب توثيق حسابك وتأكيده والرد عليك في أسرع وقت ممكن.

أسئلة حول توثيق حساب فيس بوك للأعمال 

ما هي المدة المطلوبة لكي يتم تأكيد حساب فيس بوك الأعمال وهل سيقومون بإرسال إشعار؟

لم تحدد شركة ميتا مدة معينة للتحقق من الحساب وتأكيده، فمدة تأكيد الحساب تختلف وفقًا للعديد من الاعتبارات لدى ميتا، ففي حالة وضوح المستندات، يمكن أن تقوم ميتا بتأكيد الحساب خلال أسبوع فقط، وقد تستغرق هذه العمليلة عدة أشهر أيضًا.

وستقوم شركة ميتا بإرسال إشعارات بحالة الطلب.

هل يمكنني أن أقوم بتعديل بيانات شركتي؟

نعم، بعد القيام بالتحقق، يمكنك تعديل بيانات شركتك سواء كانت رقم الهاتف، أو العنوان أو اسم الشركة، ولتغيير هذه البيانات، يجب أن يكون قد تم التحقق من حسابك.

هل يمكنني توثيق حسابي بطريقة أخرى؟

لا. فليس هناك طريقة لتوثيق حسابك سوى شركة ميتا.

ماذا يحدث إذا قمت بإدخال بيانات خاطئة أو مضللة؟

في حالة قيامك إدخال بيانات خاطئة أو إدخال بيانات شركة لا تمتلكها، يمكن أن تقوم شركة ميتا برفض التوثيق أو إلغاء التوثيق الموجود في أي وقت. (وهذا ما تنص عليه شروط الاستخدام الخاصة بشركة ميتا).

الخطوات التالية 

إذا كنت ترغب في التحقق من حساب فيسبوك للأعمال من أجل استخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) للواتساب الأعمال، فبمجرد التحقق والرد عليك، فإن مهمتك ستكون مكتملة.

الآن، يمكنك استخدام واجهة برمجة التطبيقات للواتساب الأعمال من خلال منصة بيفاتيل بيزنس شات.

 توفر منصة بيفاتيل بيزنس شات جميع مزايا واجهة برمجة التطبيقات للواتساب الأعمال، حيث يمكنك بسهولة إرسال الآلاف من الرسائل واستهداف العملاء واستخدام أدوات الشات بوت المدعوم بالذكاء الاصطناعي و مزايا خدمة العملاء القوية الأخرى.

جرب الآن بيفاتيل بيزنس شات بشكل مجاني في أي وقت وبدون قيود واستمتع بمزايا بلا حدود للتواصل مع العملاء وتطوير المبيعات وخدمة العملاء.