كيف تزيد مبيعاتك باستخدام نظام إدارة خدمة العملاء في خطوات؟
نظام إدارة خدمة العملاء هو أحد أبرز الأدوات الأساسية التي تعتمد عليها المؤسسات والأنشطة التجارية لإدارة وتطوير تفاعلات وعلاقات العملاء. في ظل التطور التكنولوجي وتنامي أعداد الحلول والأساليب الرقمية لتطوير الأعمال، تلجأ المؤسسات والأنشطة التجارية إلى استخدام هذه الحلول والأساليب بالشكل الذي يساعدها على تحقيق أهدافها وحتى زيادة المبيعات والأرباح. بيفاتيل هي أحد أبرز الشركات […]
4 مزايا في خدمة الكول سنتر للغير لتطوير خدمة العملاء للأعمال
بيفاتيل إحدى شركات مراكز الاتصال السحابية الحديثة التي تقدم هذه الخدمة للمؤسسات والأنشطة التجارية بمزايا عديدة وبأقل الأسعار في السعودية. من خلال هذا المقال سنتعرف بالتفصيل على مزايا هذه الخدمة ونظام الكول سنتر السحابي من بيفاتيل، هيا بنا. ما هي خدمة الكول سنتر للغير من بيفاتيل؟ هي خدمة احترافية متكاملة تقدمها بيفاتيل للمؤسسات والأنشطة التجارية، […]
أهم 5 خدمات لمركز الاتصال يجب توافرها لزيادة أرباح شركتك
تتعدد خدمات مركز الاتصال وخدمات الكول سنتر، وتعمل خدمات مراكز الاتصال المتكاملة بتناسق تام لتطوير أداء شركتك، ولزيادة عملائك ومبيعاتك وبالتالي زيادة أرباحك معظم مدراء الشركات يلجؤون للكثير من الخدمات والحلول التي تساعدهم على تنظيم سير عمل الشركة ومراقبة أداء العاملين وكذلك لتحليل سلوك العملاء وأداء المنظومة ككل، ومن أهمها خدمات مراكز الاتصالات التي لا […]