بيفاتيل تقدّم حلول مبتكرة للأعمال وتحسن تجربة العملاء في ليب 2025
تجدد بيفاتيل التزامها بتقديم حلول تكنولوجية مبتكرة في معرض LEAP 2025، الذي أُقيم في الرياض خلال الفترة من 9 إلى 12 فبراير. هذا الحدث السنوي يعد واحدًا من أبرز المعارض التقنية في المنطقة، حيث يجمع الخبراء والمبتكرين لمناقشة مستقبل التكنولوجيا الحديثة وتأثيرها على مختلف القطاعات. خلال مشاركتها، عرضت بيفاتيل أبرز حلولها السحابية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، […]
ما هو أحدث مركز اتصال سحابي متكامل في الشرق الأوسط 2023
تبحث أي مؤسسة أو نشاط تجاري عن أحدث مركز اتصال سحابي متكامل في الشرق الأوسط يمكنها من التواصل مع العملاء بطريقة احترافية وتزويدهم بخدمة ودعم فني أفضل. منذ نشأتها، تسعى بيفاتيل دائمًا إلى مساعدة المؤسسات والشركات في منطقة الخليج على تطوير آليات عمل إدارات خدمة العملاء والمبيعات والدعم الفني ومن ثم تساعد بيفاتيل كل مؤسسة […]
بيفاتيل تعلن مشاركتها في معرض ليب 2025 بأحدث حلول الاتصال السحابي
تُشارك بيفاتيل، الشركة الرائدة في مجال حلول الاتصال السحابية بالسعودية والخليج، في معرض ليب 2025، الذي يُعقد في الفترة من 9 إلى 12 فبراير في مدينة ملهم بالرياض، بجناحها H3.I100. وتأتي هذه المشاركة لتعكس التزام الشركة بمواصلة تطوير وتقديم حلول تقنية مبتكرة تسهم في تعزيز تجربة العملاء ورفع كفاءة العمليات التشغيلية للشركات. بيفاتيل: شريك موثوق […]
لماذا تستخدم خدمة الرسائل النصية للشركات؟
كيف تضمن كفاءة عمليات التواصل مع عملائك؟ لا حاجة للتفكير، فكلمة السر هي خدمة الرسائل النصية للشركات! فخدمة الرسائل النصية القصيرة (SMS) واحدة من أقوى أدوات التواصل المباشر مع العملاء. فهي تتميز بمعدل فتح يصل إلى 98%، مما يجعلها أكثر فعالية بخمس مرات من البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، يبلغ متوسط وقت الاستجابة للرسائل القصيرة […]
5 استخدامات في خدمة ربط وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة المبيعات والأرباح
خدمة ربط وسائل التواصل الاجتماعي هي أحد حلول مراكز الاتصال السحابية الحديثة التي توفرها بيفاتيل للمؤسسات والأنشطة التجارية للتطوير أداء إداراتها وتحسين المبيعات حتى زيادة الأرباح. مع تزايد أهمية دور وسائل التواصل الاجتماعي في التسويق الإلكتروني والمبيعات وتقديم الدعم الفني للعملاء، برزت أهمية خدمة بيفاتيل سوشيال لربط وسائل التواصل الاجتماعي واستقبال محادثات العملاء والتواصل معهم […]
