الربط مع منصة الذكاء الاصطناعي: الحل الأفضل للكول سنتر في رمضان
بدأ الشهر الكريم ومعه تغيرت ساعات العمل وطبيعته، وتقدم لك بيفاتيل خاصية الربط مع منصة الذكاء الاصطناعي لتتمكن من متابعة عملك دون حدوث أي خلل في التواصل مع العملاء وإدارة علاقاتهم. فكيف تحافظ على أداء موظفيك خلال الصيام وأوقات العمل المختلفة؟ نسترسل في المقال التالي أهمية العمل بالذكاء الاصطناعي. ما هو الربط مع منصة الذكاء […]
10 فوائد توفرها بيفاتيل شات بوت باستخدام الذكاء الاصطناعي للأعمال 2023
بيفاتيل بيزنس شات بوت وتقنيات الذكاء الاصطناعي هي أحدث الحلول الأساسية للاتصال التي أصبحت لا غنى لمراكز الاتصال السحابية الحديثة للمؤسسات والأنشطة التجارية. في عصر الذكاء الاصطناعي، أصبح التواصل مع العملاء يتطلب سرعة وفورية سواء في المبيعات أو التسويق أو الدعم الفني، وإذا لم يكن عملك يقدم تجربة اتصال سلسة، فبالتأكيد لن يتمسك العملاء به. […]
10 نصائح لإنشاء مركز اتصال احترافي 2022
إنشاء مركز اتصال احترافي لمؤسستك أو نشاطك التجاري خطوة أساسية نحو تطوير أداء كل من خدمة العملاء والمبيعات والدعم الفني ونحو زيادة المبيعات والأرباح بشكل عام. مراكز الاتصال تعتبر أحد أهم أدوات المؤسسات والأنشطة التجارية التي تعتمد عليها لتحقيق أهدافها والتواصل مع عملائها بطريقة أسرع وأكثر احترافية لمختلف الأغراض. وتعتبر بيفاتيل أحد أبرز شركات مراكز […]
9 نصائح عند تصميم بزنس كارد لك.. تعرف عليها
تصميم بيزنس كارد على صغر حجمه لكن تأثيره بالغ الأهمية، فعادة ما يكون البيزنس كارد قابلاً للدخول في الجيوب، ما يجعله أكثر قابلية للتداول من المنتجات الدعائية الأخرى، خاصة وأنه مختصر ومفيد ولا يوجد به أي شيء دعائي بشكل مباشر، إذ يتضمن النشاط التجاري، ومعلومات الاتصال والعنوان، أي أنه يتضمن المعلومات الأساسية إلى حد كبير، […]
3 طرق للتواصل مع آلاف العملاء باستخدام خدمة الرسائل النصية SMS
خدمة الرسائل النصية القصيرة SMS من خدمات مراكز الاتصال التي توفرها بيفاتيل للمؤسسات والأنشطة التجارية بمزايا احترافية متعددة وبأقل التكاليف، والتي تستخدمها المؤسسات في كثير من الأغراض للتواصل مع العملاء وزيادة الأرباح. ومع تزايد استخدام الأفراد الجوال زادت أهمية الرسائل القصيرة في التسويق والتواصل مع العملاء والجمهور المستهدف عبر هذه الوسيلة الفعالة والموفرة في الوقت […]
3 حلول عبقرية لمراكز الاتصال ستُضاعف أرباحك ومبيعاتك!
بيفاتيل: منصة الذكاء الاصطناعي الأولى لمراكز الاتصال في الخليج
انطلقت مؤخرًا منصة الذكاء الاصطناعي الخاصة ببيفاتيل، ترى ماهي؟ فقد اعتمدت الكثير من الأعمال بالكامل على الذكاء الاصطناعي وأدواته لإنجاز المهام اليومية والروتينية وتحسين سير العمل. هل ستختلف منصة بيفاتيل عن الأدوات المعروفة والمجانية للذكاء الاصطناعي أم أن هناك فرق؟ وكيف ستساهم في تحسين سير العمل وتجربة العملاء. وأحقًا تتناسب هذه المنصة مع مختلف المجالات […]
أفضل شركات كول سنتر للغير في الخليج
تتصدر بيفاتيل قوائم البحث عن أفضل شركات كول سنتر للغير، ترى لماذا؟ هل هي مجرد جهود تسويقية أم أن الخدمات المقدمة تتفوق على منافسيها؟ للإجابة عن سؤالك نرصد الحجج والبراهين في المقال التالي للتعرف على مدى جودة خدمات بيفاتيل وتأثيرها على عملك. تابع القراءة! لماذا تتعاقد مع بيفاتيل كأحد شركات كول سنتر للغير؟ خدمة العملاء […]
أبرز تصاميم طباعية مميزة لعام 2021 محفزة للأذهان
هناك اعتبارات فنية عند تنفيذ تصاميم طباعية يجب مراعاتها، بالطبع تنفيذ تصاميم للسوشيال ميديا أو لعرضها على الإنترنت عمومًا مهمة قد تبدو شاقة في بعض الأحيان، لكنها على الأقل قد لا تبدو شاقة بالنسبة لتنفيذ تصاميم ستطبع على ورق أو أقمشة أو غيرها، الأمر يستلزم الكثير من الضبط، ولذلك سنستعرض معًا قواعد تنفيذ تصاميم بنية […]
حلول مراكز الاتصال المتكاملة لتطوير مبيعاتك في 3 خطوات
حلول مراكز الاتصال السحابية الحديثة هي أحدث الأساليب التي تعتمد عليها المؤسسات والأنشطة التجارية لتطوير أداء المبيعات وخدمة العملاء والدعم الفني بسهولة وبطريقة أسرع وأكثر احترافية. تطوير أداء المبيعات هو أحد أهم الأهداف الرئيسية لأي مؤسسة أو نشاط تجاري، فأي شركة أو نشاط تجاري دائمًا ما يهدف لزيادة الأرباح والمبيعات الخاصة باعتبار أن ذلك جزء […]
