الدخول الى لوحة التحكم بيفاتيل توقع اتفاقية شراكة مع قو للاتصالات في المؤتمر التقني العالمي – ليب 23
بيفاتيل توقع اتفاقية شراكة مع قو للاتصالات في المؤتمر التقني العالمي – ليب 23
وقعت المؤسسة العالمية الحديثة للاتصالات وتقنية المعلومات (بيفاتيل) اتفاقية شراكة وتعاون مع شركة اتحاد قو للاتصالات السعودية الإثنين الموافق 7 فبراير 2023م في المؤتمر التقني العالمي (ليب 23) المُقام في مدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية.
تهدف هذه الاتفاقية إلى خلق سبل تعاون مشترك بين الشركتين لمساعدة الكثير من المؤسسات والأنشطة التجارية في السعودية على استخدام آليات جديدة للتواصل بالاعتماد على أحدث حلول وأنظمة الكول سنتر السحابي وإدارة خدمة العملاء التي توفرها بيفاتيل بأدوات احترافية ومزايا بلا حدود.
تأتي اتفاقية بيفاتيل – قو للاتصالات في ظل حضور بعض ممثلي بيفاتيل في المؤتمر التقني العالمي في نسخته الثانية التي انطلقت يوم الأحد الموافق 6 فبراير 2023 والمستمرة حتى 9 فبراير 2023 وذلك تحت هاشتاج #ليب23 بحضور أكثر من 100000 مبتكر تقني وخبير من جميع أنحاء العالم وبمشاركة أكثر من 500 متحدث خبير.
أسفرت هذه الشراكة عن اتفاق، مفاده أن تقدم بيفاتيل كافة حلولها السحابية للكول سنتر ومنصة بيفاتيل بيزنس شات لربط قنوات التواصل الاجتماعي ونظام إدارة علاقات العملاء والواتساب بيزنس API لعملاء اتحاد قو للاتصالات الذين قد يحتاجون لخدمات وأنظمة بيفاتيل في جميع أجزاء المملكة.
تعد هذه الاتفاقية جزء من توسعات بيفاتيل وإحدى خطواتها لنشر أحدث حلولها وأنظمتها السحابية للكول سنتر وخدمة العملاء في المملكة العربية السعودية ودول الخليج عمومًا وتطوير مراكز اتصال الشركات والمؤسسات من أجل تحسين أداء المبيعات وخدمة العملاء والدعم الفني.
وقع على الاتفاقية كل من السيد / خالد الرشيدي المؤسس والرئيس التنفيذي للمؤسسة العالمية الحديثة للاتصالات وتقنية المعلومات، والسيد / يحيى بن صالح ال منصور الرئيس التنفيذي لشركة قو للاتصالات، وأكد كلاهما أهمية هذا التعاون لكلا الشركتين وما سيسهم به في تطوير مراكز اتصال المؤسسات والأنشطة التجارية بالمملكة.
و في هذا السياق، أعرب الأستاذ حسن أحمد / المدير العام للمؤسسة العالمية الحديثة للاتصالات وتقنية المعلومات عن امتنانه بإبرام بيفاتيل مثل هذه الشراكات مع اتحاد قو للاتصالات. كما أكد على أهمية هذه الاتفاقية في هذا التوقيت الذي يشهد توسعات بيفاتيل المستمرة في السعودية ودول الخليج وتحقيقًا لرؤية المملكة 2030.
يجدر الإشارة إلى أن اتفاقية بيفاتيل – قو للاتصالات تأتي ضمن سلسلة من الشراكات والتعاونات التي تبرمها بيفاتيل مع العديد من شركات الاتصال الكبرى في السعودية والشرق الأوسط وذلك بغرض توفير حلول متعددة المزايا، وأنظمة أكثر احترافية تخدم كثير من قطاعات الأعمال والمؤسسات وتلبي الاحتياجات والمتطلبات المتزايدة لإدارات والمبيعات والدعم الفني وخدمة العملاء.